En La Laitue, cada pieza es elaborada cuidadosamente a mano, lo que hace que cada producto sea único y pueda presentar leves variaciones propias del trabajo artesanal.
Realizamos cambios y devoluciones únicamente en caso de defecto de fábrica.
Para gestionar un cambio o devolución, el cliente deberá contactarnos dentro de los 3 días hábiles siguientes a la recepción del producto, adjuntando fotografías que permitan verificar el defecto.
Una vez confirmado el inconveniente, se ofrecerá la reparación, cambio por un producto igual (según disponibilidad) o la devolución del monto pagado, según corresponda.
No se aceptarán cambios ni devoluciones por motivos de decisión personal, talla, color u otras diferencias menores propias del proceso artesanal.
Al realizar una compra en nuestro sitio, el cliente declara haber leído y aceptado estos Términos y Condiciones.